Ущерб в результате скачка напряжения - как возместить?

Как компенсировать ущерб в результате перепада напряжения?

Выход из строя электрической техники в квартире, частном доме, офисе, магазине и на др. объектах любой формы собственности по причине перепада напряжения не редкость. Важно знать, что понимать под этим понятием.

В бытовой или промышленной электрической сети напряжение должно быть соответственно 220 или 380 В ± 10%. Т.е. нормативными документами допускается его колебание от 198 до 242 В и во втором случае от 342 до 418 В.

В некоторых случаях допустимые пределы нарушаются и напряжение превышает максимальные значения, гораздо ниже нижнего предела, а иногда скачет резкими импульсами. Все зависит от нагрузки на электросеть.

Причинами перепадов напряжения служат:

• разрыв на линии;
• грозовой разряд;
• ошибка при подключении проводов в электрощитке;
• разрыв жил внутри провода;
• пробой изоляции;
• обрыв провода нулевого;
• включение или выключение большого количества электроприборов или оборудования одновременно;
• устаревшая система электроснабжения.

Очень часто причиной перепадов может являтся ошибки допущенные при электромонтаже. Какой бы она не была – результатом является выход из строя техники, питающейся от электросети, что сказывается на кошельке ее обладателя. Придется доказывать, кто виноват в этом, ремонтировать и даже покупать новую взамен вышедшей из строя. Поэтому лучше сразу после установки защитить ее от перенапряжений, чтобы избежать денежных потерь и поберечь свои нервы. И тут главное правильно подобрать устройство для защиты электросети.

Повышают безопасность применение следующих приборов:

• стабилизаторов;
• реле контроля напряжения;
• датчиков повышенного напряжения.

Стабилизаторы устанавливаются там, где часто происходят скачки напряжения, т.е. нужна постоянная защита электросети. Они вне зависимости от подающейся разности потенциалов, на выходе выдают необходимые параметры напряжения.

Реле контроля напряжения устанавливают в сетях, где редко, но все же случаются перепады напряжения. Оно отключит цепь при перепаде разности потенциалов и возобновит подачу электроэнергии на объект, когда параметры придут в норму.

Датчики повышенного напряжения тоже обнаруживают нарушение сетевых параметров и отключат сеть при перенапряжении. Но они работают в паре с устройством защитного отключения, которое сработает и, таким образом, защитит сеть, а вместе с тем и технику, подключеную к ней.

Наша электротехническая лаборатория проведёт все необходимые исследования и испытания электросети и активного электрооборудования, энергетическое обследование здания, включая тепловизионное исследование. Обращайтесь к нам прямо сейчас, ведь черезвычайные проишествия легче предотваритить, чем бороться с их последсвиями.

Как компенсировать ущерб?

Действовать необходимо так:

• набрать номер телефона энергоснабжающей компании, обслуживающей ваши сети и сообщить о случившемся. Не забудьте узнать ФИО диспетчера, принявшего заявку и ее номер. Этим нельзя ограничиваться, необходимо также не забыть обратиться туда письменно, где подробно описать сложившуюся ситуацию;
• к вам будет направлена комиссия, которая должна составить акт с указанием причины скачка напряжения. Вы должны присутствовать при этом, а также если пострадавших несколько, то должны присутствовать представители и от них. Рекомендуется привлечь к работе комиссии стороннего специалиста, разбирающегося в тонкостях электроснабжения, если имеется такая возможность. Не забывайте, что акт является основанием для составления требования о возмещении материального ущерба и обращения в суд, если не удастся решить вопрос мирным путем;
• при необходимости нужно провести товароведческую экспертизу и получить заключение о причинах выхода электрических приборов, оборудования и устройств, а также о стоимости. Хорошо, если у вас сохранились чеки о ее покупке;
• на основании акта составляется претензия о возмещении ущерба с указанием перечня тех устройств, что вышли из строя. Претензия подается в ту организацию или тем лицам, по вине которых произошло случившееся. Закон устанавливает срок рассмотрения такой претензии. Он не должен превышать 30 дней с дня подачи. За это время должны быть возмещен ущерб или хотя бы представлены сроки компенсации;
• в случае, когда нет реакции на претензию, необходимо со всеми имеющимися документами подать иск в суд. В случае решения вопроса в вашу пользу, виновник возместит не только ущерб, но и затраты на проведение экспертизы, а также и за услуги нанятого вами юриста.