Существует ли гарантия на электроизмерительные работы?
Да, конечно на все работы проводимые нашей электролабораторией есть Гарантия. Гарантийный срок официально прописывается в Договоре. Под гарантией понимается, что перечень неисправностей электроустановки, указанный в Ведомости дефектов, является полным и достаточным. Устранение замечаний технического отчета поможет привести электрику в безопасное для эксплуатации состояние, поможет избежать предписаний и штрафов проверяющих инстанций. В течение гарантийного срока, Исполнитель обязан безвозмездно, при обнаружении недостатков (неполноты сведений) в Техническом отчете, внести изменения. При необходимости, провести дополнительные испытания.
Что подразумевается под понятием Сервис в вашей организации?
Для всех своих клиентов, начиная с момента ведения переговоров, компания ТМ-Электро включается в решение текущих проблем и задач. Подбираются лучшие в техническом и финансовом плане варианты. На всех этапах выполнения работ можно ознакомиться с текущим состоянием дел. Технический персонал и юристы компании заточены на решение нестандартных и сложных задач. За более, чем 15 лет работы накоплен значительный опыт и связи. По выполнении Договора, компания продолжает консультировать своих клиентов. Благодаря открытости и технической грамотности организации более 80% клиентов обращаются повторно.
Работы выполняете своим персоналом или ищете исполнителей на рынке?
Компания ТМ-Электро состоит из отделов: проектного, электромонтажного, отдела электроизмерений, согласований, отдела по работе с клиентами. Весь технический персонал состоит в штате организации. Регулярно проводятся тренинги, обновляются необходимые удостоверения и свидетельства. За работы, выполненные штатными сотрудниками, организация несет полную ответственность. Со стороны люди не привлекаются.